الفقعان: وجهات جديدة ..انطاليا وبودروم وطرابزون وشرم الشيخ وملقا ونيس
الكريباني: توفير كافة سبل الراحة للمسافرين الكرام في مبنى الركاب رقم 4 خلال موسم الصيف
الحبيب: دائرة الهندسة تتابع جدول صيانة المحركات والطائرات بشكل دوري لموسم الصيف
أعلنت شركة الخطوط الجوية الكويتية عن إطلاق جدول رحلاتها الصيفي لموسم 2024، حيث دشنت الشركة في العام الماضي وجهات عديدة ومتنوعة وفي أسواق جديدة لتلبي متطلبات العملاء الكرام و منحهم خيارات مختلفة وسعياً منها لتوسيع شبكة خطوطها حول العالم.
وفي صيف 2024، تركّز الخطوط الجوية الكويتية على الوجهات التي تشهد طلباً كبيراً من قبل العملاء الكرام من داخل دولة الكويت ويزيد الاقبال عليها خاصة في موسم الصيف خلال الفترة من يونيو وحتى سبتمبر 2024 حيث ستقوم الشركة بإطلاق عدداً من وجهاتها الصيفية وهي انطاليا بواقع رحلتين بالأسبوع، وبودروم بواقع 3 رحلات بالأسبوع، وطرابزون بواقع 3 رحلات بالأسبوع، وشرم الشيخ بواقع رحلتين بالأسبوع، وملقا بواقع 3 رحلات بالأسبوع، ونيس بواقع رحلتين بالأسبوع ليصل عدد الرحلات إلى 54 وجهة خلال موسم الصيف، بالإضافة إلى رحلاتها المستمرة في الوجهات الثابتة.
وقد قامت الشركة بالتعاون مع الجهات المعنية وبالتنسيق مع الدوائر التشغيلية للتجهيز لهذا الموسم استعداداً لاستقبال ضيوف الطائر الأزرق في مبنى الركاب رقم 4 وتوفير كافة سبل الراحة لهم من خدمات متميزة واستثنائية كما أن اسطول الخطوط الجوية الكويتية على أتم الاستعداد والجهوزية لنقل ركاب الناقل الوطني الكرام إلى مختلف الوجهات حول العالم.
وفي هذا الصدد، قال رئيس مجلس الإدارة الكابتن/ عبدالمحسن سالم الفقعان: “يسر الخطوط الجوية الكويتية أن تعلن لعملائها الكرام عن وجهات الموسم الصيفي 2024 الجديدة، ونظراً لنمو حركة الركاب في موسم الصيف رأت الخطوط الجوية الكويتية ضرورة زيادة جرعة الرحلات حيث قامت الشركة بتشغيل رحلات إضافية على بعض الوجهات مثل لندن وامستردام وميونيخ وفيينا وجنيف، ولاستيعاب الاقبال الكبير على هذه الوجهات الأوروبية وبعض الوجهات التي يزيد عليها الطلب في الصيف مثل دبي والرياض ومانشستر، كما أشار إلى أن الكويتية ستدشن في هذا الموسم طائراتها عريضة البدن وهي البوينغ B777-300 على أغلب الوجهات الأوروبية ليستفيد عملائنا الكرام من استخدام مقاعد درجات الرويال ورجال الاعمال المتميزة بأحدث سبل الراحة ولتوفير سعة مقاعد أكثر للعملاء الكرام المسافرين على هذه الوجهات”.
وأضاف الفقعان: ” في إطار سعيها لتوفير خيارات متنوعة لعملائها الكرام خاصة في موسم الصيف، أبرمت الخطوط الجوية الكويتية اتفاقية ثنائية بالرمز المشترك مع طيران اليونان والتي تشمل نقاط عديدة مثل ميكانوس وسانتوريني و5 وجهات أخرى، بالإضافة إلى اتفاقية الرمز المشترك مع الطيران التايلاندي حيث سيتم توفير رحلات للعملاء إلى مدينة بوكيت وغيرها من النقاط المطلوبة، وأخيراً وقعت الخطوط الجوية الكويتية اتفاقية مع شركة القطارات الألمانية لتوفير إمكانية الحجز على محطات مثل فرانكفورت وميونيخ من خلال الموقع والتطبيق الالكتروني الخاص بالخطوط الجوية الكويتية”.
وذكر الفقعان: “إطلاق وجهات موسم الصيف يسير وفق خطط ودراسات دقيقة حول جدوى هذه الاسواق والوجهات ومدى إقبال العملاء عليها وفائدتها على الخطوط الجوية الكويتية، حيث أن الشركة تسير بخطى ثابتة نحو تنويع شبكة خطوطها حول العالم وإطلاق وجهات جديدة ، ونسعى جاهدين بأن نلبي رغبات العملاء الكرام من خلال إطلاق خدمات جديدة ومختلفة واستثنائية تواكب أحدث ما يقدمه قطاع النقل الجوي التجاري في العالم”.
ولفت الفقعان إلى أن الخطوط الجوية الكويتية أحدثت نقلة نوعية من حيث إطلاق الوجهات والخدمات الجديدة كلياً، مشيراً إلى أن الشركة توفر لعملائها الكرام خدمات مثل إنهاء إجراءات السفر المنزلية لركاب الرويال والأولى وخدمة الليموزين لجميع الدرجات المتميزة وخدمة إصدار بطاقة التسجيل الالكترونية، وخدمة الانترنت BLUE-FI على متن الطائرة بالإضافة إلى خدمة توصيل الامتعة إلى المنزل”.
وأثنى الفقعان على الدور البارز وجهود منتسبي الخطوط الجوية الكويتية المخلصين وحرصهم وتفانيهم في العمل على تطوير وتحسين ناقلهم الوطني ودفعه نحو الازدهار والقمة لآفاقٍ رحبة لتصل به إلى مستويات عالية من الجودة مؤكداً على سعيهم الدؤوب لخدمة عملاء الشركة على أكمل وجه.
واختتم الفقعان تصريحه بأن مجلس الإدارة عمل على رسم سياسات ووضع مفاهيم جديدة للخطوط الجوية الكويتية باعتبارها الناقل الوطني لدولة الكويت مؤكداً بأن الخطوط الجوية الكويتية جزء لا يتجزأ من المنظومة الحكومية كونها أحد أعرق الشركات في المنطقة وهو ما يؤكد على استمرار الناقل الوطني لتلبية احتياجات الدولة على كافة الأصعدة سواء من خلال تدشين رحلات تجارية للركاب أو تقديم خدمات الشحن.
بدوره، قال الرئيس التنفيذي للشركة الكابتن/ أحمد محمد الكريباني أن الشركة جاهزة لاستقبال المسافرين الكرام في مبنى الركاب رقم 4 وتلبية احتياجاتهم منذ دخول مبنى الركاب مروراً بإنهاء إجراءات سفرهم بكل سهولة ويسر وانسيابية وصولاً إلى صعودهم على متن الطائرة وتلقي أفضل الخدمات من طاقم الضيافة واستخدام برامج الترفيه الحديثة والاستمتاع برحلة مريحة ومرفهة.
وأشار الكريباني إلى أن دائرة الخدمات الأرضية في مبنى الركاب رقم 4 توفر كافة سبل الراحة لعملائنا الكرام في منطقة وزن الامتعة لاستقبال المسافرين ولتخفيف الازدحام عنهم، كما وفرت أيضاً عدد 12 جهاز KIOSK للخدمة الذاتية للمسافرين من غير أمتعة موزعة على عدد 6 أجهزة عند المدخل الرئيسي للجسر المؤدي إلى المبنى وعدد 10 أجهزة عند مدخل منطقة قبول الركاب ، مبيناً أن كافة الإجراءات تم الاستعداد لها جيداً لتسهيل السفر على عملائنا الكرام، إضافة إلى ذلك تقدم الخطوط الجوية الكويتية من خلال قسم الخدمات الخاصة المساعدة لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة عبر تخصيص كاونترات لاستقبالهم وإنهاء إجراءات سفرهم بالسرعة الممكنة، علاوة على ذلك توفر الشركة خدمة الوزن المبكر للمسافرين الكرام تفاديا للازدحام.
من جانب آخر، أكد مدير دائرة الهندسة في الشركة م. عبدالله الحبيب على جهوزية دائرة الهندسة في الشركة لمتابعة الجدول الصيفي وجدول صيانة الطائرات و المحركات بانتظام وبشكل دوري طوال فترة موسم الصيف، لافتاً إلى أنه تم التنسيق مع الشركات المتعاقدة مع الخطوط الجوية الكويتية للتأكد من وصول قطع غيار الطائرات في موعدها لضمان الحفاظ على سير العمل و الخطة التشغيلية كما هو مخطط له وفق الجدول الزمني للرحلات المجدولة .
وتابع الحبيب قائلاً: “إن دائرة الهندسة ومن ضمن أولوياتها تضع سلامة وأمن الركاب والطائرات في مقدمة اهتماماتها وفقاً لاشتراطات ومعايير الامن والسلامة الخاصة بالطيران المدني والقوانين المنظمة لذلك، وهي جاهزة لأي ظرف فني حيث ستقوم بإجراءات الصيانة اللازمة وتغيير قطع الغيار أو تجهيز الطائرة البديلة بأسرع وقت لتفادي أية تأخيرات في جدول الرحلات”.
وأشار الحبيب إلى أن الخطوط الجوية الكويتية تولي اهتماماً بالغاً في كابينة الطائرات من حيث أنظمة الترفيه والانترنت والشاشات، مبيناً أنها تحرص وبشكل دؤوب على نظافة الطائرات بدقة عالية وبصفة دورية.
الجدير بالذكر أن الخطوط الجوية الكويتية تمتلك أسطولاً جديداً مكوّن من أحدث الطرازات من أكبر شركات عالم الطيران و هي بوينغ وايرباص، كما يحتوي الاسطول على أحدث التقنيات والتكنولوجيا المتقدمة التي تتواكب مع أفضل المعايير العالمية للطيران إضافة إلى أنه مزود بأحدث البرامج الترفيهية والمقاعد التي صمّمت بطريقة عصرية لتتناسب مع عملاء الناقل الوطني ، لاسيما أن الشركة تحتوي على أفضل الكفاءات العاملة في المنطقة من مختلف التخصصات الفنية الحاصلة على الخبرة والكفاءة العالية وفق أعلى المعايير الفنية ، كما تسعى الخطوط الجوية الكويتية إلى الوصول لأفضل مستويات الجودة بخدمة عملائها الكرام وتطوير المنظومة التشغيلية في الشركة بما يتماشى مع أحدث ما توصل إليه قطاع النقل الجوي التجاري.
